基礎知識・マナー

• 手紙とハガキの使い分け
• 手紙を書く時期
• 忌み言葉に注意しよう
• 敬語の使い方
• 宛名・敬称の書き方(様･御中 等)
• 便箋・封筒の選び方
• 便箋の枚数のマナー
• 切手の貼り方と選び方
• 投函前のチェックポイント

手紙の書き方用語集

• 前文とは
• 主文とは
• 末文とは
• 後付けとは
• 脇付け、外脇付けとは
• 副文とは

手紙の基本構成

• 縦書きの手紙
• 横書きの手紙
• お知らせ文書
  (ビジネス文書･案内状･招待状 等)

敬語の基本一覧

• 敬語の使い方
• 敬語（名詞・動詞）の基本一覧

時候の挨拶

• 月別（1月～12月）
• 季節を問わず年中使える時候の挨拶

結びの挨拶

• 月別（1月～12月）
• 季節を問わず年中使える結びの挨拶

頭語と結語

• 頭語と結語の使い方
• 頭語と結語の組み合わせ表

一般的な挨拶の基本

• 相手方の安否を尋ねる挨拶
• 自分方の安否・現況を知らせる挨拶
• 感謝・お礼の挨拶
• お詫びの挨拶

手紙の折り方

• 和封筒（三つ折り・四つ折り）
• 洋封筒（縦書き・横書き）

封筒の書き方

• 和封筒
• 洋封筒（縦書き・横書き）